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“我的孩子不在身邊，沒有水用真的很不方便，幸虧有你們，幫我解決了用水問題。”3月21日，在高灣路一戶居民家中，一位退役老軍人向縣自來水公司工作人員表達感謝。
據悉，21日上午，自來水公司營業廳來了一位特殊的用戶。老人今年92歲，年輕時參加過抗美援朝戰爭，因耳背無法使用通訊工具，親屬不在身邊，只能獨自步行至供水營業廳反映用水問題。得知這一情況后，用戶服務中心工作人員立即前往大廳，并開車陪同老人回到家中。在現場積極排查用水問題原因，最終發現是水表損壞。經過工作人員更換水表后，老人用水問題得到了徹底解決。
供水關乎民生，連接千家萬戶。縣自來水公司一直關注用戶生活用水問題，心系用戶，熱情服務，堅持為廣大用戶提供優質高效的服務及方便暖心的用水體驗。（撰稿人：沈劍豪 審核人：汪晶 簽發人：儲誠松）
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