供水服務熱線：0556-2182222，2182221
近日，寒潮來襲，氣溫驟降。岳西城市供水防寒抗凍“保衛(wèi)戰(zhàn)”打響。公司爭分奪秒、嚴陣以待，全力以赴做好冬季供水保障，讓用戶家中的自來水“暢流凜冬”，確保城市供水“生命線”安全穩(wěn)定。
公司第一時間啟動應對雨雪冰凍天氣工作方案，領導小組下設搶修組、物資保障組、生產(chǎn)保障組、新聞宣傳組，確保人員到崗、職責到位。自11月起，工作人員對供水范圍內(nèi)水表及裸露管網(wǎng)等易受降溫天氣影響的供水設施進行全面排查，截止目前，累計出動60余人次，巡查供水管網(wǎng)200公里，通過巡查，進一步明確了重點部位和薄弱環(huán)節(jié)，為實現(xiàn)搶修工作快速反應打下了堅實基礎。對抗寒防凍物資進行全面清點，查缺補漏，目前，公司已備足備齊水表、保溫棉、搶修配件、草包袋、工業(yè)鹽等應急物資，及時開通特殊時期“綠色通道”，保障物資及時領用、有序發(fā)放。充實搶修隊伍，建立多支應急搶修小組，24小時輪班值守，備好安全帽、反光背心、雨衣、應急頭燈等物資，關鍵時刻保證隊伍拉得出，戰(zhàn)斗打得響。確保熱線24小時暢通，為確保第一時間獲知用戶需求，熱線工作人員全力做好接聽工作，確保求助熱線打得通，截止目前，共接聽用戶求助1400余次。
據(jù)了解，在2018年冬季，公司全體職工將價值40多萬元的“冬衣”穿到2萬多只的水表上，由于前期準備工作充足，本次寒潮未帶來大面積水表受凍，大部分用戶正常用水需求得到可靠保障。
溫馨提示：新一輪寒潮即將來襲，降溫幅度劇烈，您可在夜間將水龍頭稍微開啟，讓自來水滴水成線，可有效防止夜間自來水凍結(jié)情況發(fā)生，如遇到凍結(jié)導致無水的情況，可用吹風機或者溫水緩慢加熱管道以幫助融化，嚴禁直接用沸水解凍，以免造成管道破裂。
如遇用水問題，請撥打供水服務熱線：2182222、2182221。(辦公室：余電)
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